Điều Khoản & Điều Kiện – 5tt88

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "5tt88" hoặc "Nền tảng": Website https://5tt88.cam và toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến, casino live, xổ số, trò chơi dân gian và cá cược thể thao được cung cấp thông qua nền tảng này.
• "Hội viên" hoặc "Người dùng": Cá nhân đã đăng ký tài khoản hợp lệ tại 5tt88 và đang sử dụng các dịch vụ của Nền tảng.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do Hội viên tạo lập, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và các thông tin cá nhân liên quan.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hoặc tương đương hiện có trong tài khoản Hội viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Bonus / Khuyến mãi": Các khoản tiền thưởng, hoàn tiền, hoặc phần thưởng khác mà 5tt88 cấp cho Hội viên theo các chương trình ưu đãi cụ thể.
• "Vòng cược (Rollover)": Số lần số tiền bonus phải được đặt cược trước khi Hội viên có thể rút tiền thắng cược từ nguồn bonus đó.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Hội viên tại Việt Nam và các quốc gia khác nơi pháp luật cho phép truy cập dịch vụ của 5tt88. Hội viên có trách nhiệm tự xác định tính hợp pháp của cá cược trực tuyến theo pháp luật tại địa phương của mình.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 5tt88, Hội viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

2.1. Điều kiện về độ tuổi

Hội viên phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. 5tt88 có quyền yêu cầu Hội viên cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (Căn cước công dân, Chứng minh nhân dân hoặc Hộ chiếu) để xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.

2.2. Thông tin đăng ký

Hội viên có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ (khớp với giấy tờ tùy thân).
• Ngày tháng năm sinh.
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Địa chỉ email hợp lệ và đang hoạt động.
• Phương thức thanh toán được đăng ký dưới chính danh Hội viên.

2.3. Giới hạn tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 5tt88. Việc tạo nhiều tài khoản bằng thông tin giống nhau hoặc khác nhau nhằm trục lợi khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 7 của Điều khoản này.

3 Bảo Mật Tài Khoản

Hội viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản mình. 5tt88 khuyến nghị mạnh mẽ:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) thông qua ứng dụng xác thực hoặc SMS OTP.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 5tt88 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 5tt88 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

5tt88 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và USDT TRC20. Hội viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví đứng tên chính mình. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

4.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính và tối đa 60 phút trong các khung giờ cao điểm. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hội viên phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.

4.3. Kiểm tra giao dịch bất thường

5tt88 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền trong tối đa 72 giờ để thực hiện kiểm tra bảo mật và chống rửa tiền theo quy định. Trong thời gian này, bộ phận hỗ trợ sẽ liên hệ Hội viên để xác minh bổ sung nếu cần thiết.

5 Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các giao dịch cá cược tại 5tt88 đều tuân theo các nguyên tắc sau:

• Cược đã đặt và được hệ thống xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp kèo bị hủy do sự cố kỹ thuật hoặc thay đổi từ nhà cung cấp trò chơi.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả không chính xác, 5tt88 có quyền hủy kết quả và hoàn trả tiền cược gốc về tài khoản Hội viên.
• Kết quả từ hệ thống RNG (Bộ sinh số ngẫu nhiên) của 5tt88 là kết quả cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
• 5tt88 có quyền áp đặt hạn mức cược tối đa trên từng trò chơi, từng kèo và từng Hội viên tùy theo mức độ rủi ro đánh giá.
• Đối với cá cược thể thao (V-League, AFF Cup, các giải quốc tế), kết quả được tính theo kết quả chính thức sau 90 phút thi đấu, không bao gồm hiệp phụ trừ khi có quy định riêng.

6 Chương Trình Khuyến Mãi

Các chương trình khuyến mãi, bonus và hoàn tiền tại 5tt88 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Hội viên có trách nhiệm đọc kỹ điều khoản của từng chương trình trước khi tham gia.

6.1. Điều kiện vòng cược (Rollover)

Tất cả các khoản bonus đều yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi rút tiền. Ví dụ: bonus 500.000 VNĐ với điều kiện rollover x5 đồng nghĩa Hội viên cần đặt cược tổng cộng 2.500.000 VNĐ trước khi số tiền thắng từ bonus có thể rút về tài khoản ngân hàng.

6.2. Hạn chế tham gia khuyến mãi

• Mỗi Hội viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ các chương trình hoàn tiền tuần/tháng.
• Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên sau khi đăng ký tài khoản mới.
• Các khoản tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp — phải được sử dụng để đặt cược theo đúng điều kiện của chương trình.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Hội viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 5tt88:

1. Tạo nhiều tài khoản: Sở hữu hoặc kiểm soát từ hai tài khoản trở lên, dù dưới danh nghĩa cá nhân hay thông qua người khác.
2. Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ can thiệp kết quả hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để tạo lợi thế bất hợp pháp.
3. Lạm dụng khuyến mãi: Đặt cược theo cách có hệ thống nhằm trục lợi điều kiện khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm cả cược hai chiều (arbitrage betting).
4. Rửa tiền: Sử dụng tài khoản 5tt88 như một phương tiện chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp thành tiền hợp pháp.
5. Truy cập trái phép: Cố ý xâm nhập, kiểm tra lỗ hổng hoặc tấn công hệ thống kỹ thuật của 5tt88 dưới bất kỳ hình thức nào.
6. Mạo danh: Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
7. Cho người khác sử dụng tài khoản: Để người thứ ba (kể cả người thân) truy cập, đặt cược hoặc thực hiện giao dịch thay mặt thông qua t ài khoản của Hội viên.

8 Trách Nhiệm & Giới Hạn Bồi Thường

5tt88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực hết mức để đảm bảo tính liên tục, ổn định của hệ thống. Tuy nhiên, 5tt88 không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm sự cố đường truyền Internet, lỗi nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất phát sinh từ quyết định cá cược của Hội viên — cá cược là hoạt động mang tính rủi ro và Hội viên tự chịu trách nhiệm về quyết định của mình.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian.
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc các tổn thất vô hình khác không có mối quan hệ nhân quả trực tiếp với hành động của 5tt88.

Trong mọi trường hợp, tổng mức bồi thường tối đa của 5tt88 đối với một Hội viên không vượt quá số tiền mà Hội viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh sự cố.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

5tt88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để Hội viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Hội viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 7 ngày đến vĩnh viễn nếu cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động gửi thông báo sau mỗi 60 phút chơi liên tục.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, vui lòng tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

10 Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

5tt88 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản Hội viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Hội viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động tội phạm liên quan đến tài khoản.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Tài khoản không có hoạt động giao dịch nào trong vòng hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

10.1. Hội viên chủ động đóng tài khoản

Hội viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc Zalo OA. Trước khi đóng tài khoản, Hội viên cần rút toàn bộ số dư còn lại. Sau khi đóng tài khoản, lịch sử giao dịch sẽ được lưu giữ theo quy định pháp luật về chống rửa tiền.

10.2. Tài khoản không hoạt động

Đối với tài khoản không có giao dịch trong hơn 12 tháng, 5tt88 sẽ áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng cho đến khi số dư về 0 hoặc Hội viên đăng nhập lại và thực hiện giao dịch.

11 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Hội viên và 5tt88, các bên đồng ý thực hiện theo trình tự sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Hội viên gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo OA / Telegram trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ xử lý khiếu nại của 5tt88 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5–7 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Hòa giải: Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý tiến hành hòa giải thông qua một bên trung gian độc lập được cả hai bên chấp thuận.
4. Bước 4 – Phân xử: Nếu hòa giải không thành, tranh chấp sẽ được giải quyết theo pháp luật hiện hành, với tòa án có thẩm quyền theo địa chỉ đăng ký kinh doanh của 5tt88.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

5tt88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại địa chỉ https://5tt88.cam/dieu-khoan-dieu-kien.

Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi Hội viên, 5tt88 sẽ thông báo qua email hoặc thông báo hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc Hội viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp nhận điều khoản mới.

Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản được sửa đổi, bạn có quyền chấm dứt sử dụng dịch vụ và đóng tài khoản theo hướng dẫn tại Điều 10.